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Julio 2021 | Raúl Castañeda ¡Alto! ¿estás seguro de que ese es tu cliente? Muchas veces cuando llevamos a cabo una campaña promocional o el desarrollo de un anuncio, buscamos la mayor cobertura, el mayor alcance, confiando que, al hacerlo de esta manera,...
Julio 2021   Raúl Castañeda Te comparto importantes consideraciones de la escuela de Philip Kotler sobre el valor percibido. El valor percibido del cliente es la diferencia entre evaluación prospectiva de todos los beneficios y todos los costos. El valor es lo...
Julio 2021 | Raúl Castañeda Siempre debemos estar atentos a todas las señales que involucran crear una experiencia para nuestro cliente, esto marcará una diferencia importante para ellos y hará nuestra marca más reconocida y apreciada. Es importante comprender,...
Julio 2021 | Raúl Castañeda  Te invito a hacer un alto en el camino y analizar como estás abordando a tus clientes, ¿lo haces enfocado en tu venta? ¿enfocado en el logro de objetivos comerciales? o ¿buscas construir relaciones a largo plazo? Los retos para...

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